为进一步加强节日期间小区内的安全隐患，确保小区居民度过一个欢乐祥和的节日,天欣物业科大人才公寓物业服务中心负责人在节日期间经常对小区范围内进行安全巡检。2023年2月5日元宵节晚上22点47分消防中控室机器显示11号楼负一层公共区域严重报火警，物业消防值班员及时到现场排查，发现负一层公共通道大量烟雾是从二单元负一B119储藏室排出，消防员现场破门而入，发现储藏室内明火燃烧，并且产生大量黄色烟雾有火灾发生。室内堆放大量易燃易爆废品，储藏室成了废品回收站了，随时会发生火势扩大无法控制的危险，消防员第一时间灭火并且及时拨打电话通知物业其他值班人员赶赴现场灭火，火灾现场采取灭火器消防水袋同时灭火，在第一时间控制住火情，及时排烟打开公共通风门窗，到23点35分火情全部扑灭，及时将公共区域楼道内烟雾排出，并且严格清理清查现场。截止午夜12点物业人员继续巡查其他楼里没有发现异常，消防员及时查看11号楼二单元负一B119储藏室火灾现场有没有死灰复燃情况。此次火灾没有造成重大安全事故和损失。

该业主表示幸亏物业人员及时发现，处理得当，才使自己和邻居的人身财产安全末受到重大损失，非常感谢天欣物业工作人员的敬业尽职。

此次能够快速扑救火情，得益于天欣物业经常对全体物业人员进行消防安全知识的培训、演练，确保小区在真正遇到火灾时，物业人员能临危不乱，迅速有效的处置，按照应急预案组织消防演习，每周都要对消防设施设备进行测试，对消防通道进行巡查，切实守护小区安全。火灾无情，防火先行。天欣物业也将继续绷紧防火这根弦，共同构筑防火墙，将火灾拒之门外，让火灾远离我们的幸福家园。